Boite Mystère AMÉLIE OU ALICE TAN OU GRIS valeur de 340$

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-Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou des pièces manquantes pour des raisons non dues à notre erreur
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Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
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Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à annick@annicklevesque.com.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un courriel à annick@annicklevesque.com et envoyez votre article à: 138 Laurier Ouest, Montréal, Québec, H2T 2N7.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement chez vous, il est possible de recevoir une carte-cadeau correspondant à la valeur de votre retour ou un remboursement sur la carte de crédit de l'acheteur. Une fois l'article retourné reçu, un certificat-cadeau vous sera envoyé par la poste.

livraison

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